|
امروزه بهرهمندي از تكنولوژي هاي برتر و منطبق با درخواست كاربران بخصوص در بخش سيستمها و سرويسهاي مبتني بر IT (انفورماتيك) نقش مهم و غيرقابل انكاري را در صنعت توريسم دارا مي باشد. هتلداري نيز بعنوان يكي از كليديترين موارد مرتبط با اين صنعت عظيم ميبايست همخواني لازم با اين سير پرشتاب را دارا باشد. يكي از بارزترين موارد قابل مشاهده در كشور تقاضاي بالا جهت تخصصي شدن و به روز شدن هتلها ميباشد. هرچند كه ارائه خدمات و سرويسهاي باكيفيت از طريق كاركنان هتلها بعنوان يكي از شاخصترين الگوهاي انتخاب از طريق مهمانان بخوبي قابل لمس است ، ليكن عدم وجود امكانات تخصصي قطعا" تاثير منفي بر عملكرد هتلها خواهد داشت. بارزترين دليل آن وجود مهمانان تخصصي يا تخصصي شدن درخواست مهمانان و آشنايي آنها با امكانات نوين ميباشد ، لذا هتلها نيز ميبايست با پوشش اين نوع خدمات توان لازم در راستاي پاسخگويي به مراجعهكنندگان خود را فراهم آورند.
شركت دادههاي رسا با سابقه طولاني و تجربه تخصصي بالا در امور صدا و تصوير مبتني بر IP در دو بعد سيستمهاي با كيفيت بسيار بالا جهت استوديوهاي راديو و تلويزيوني (Broadcast Quality) همچنين سيستمهاي Professional داراي توليدات زيادي در هر دو بخش بوده و در همين راستا بعنوان صادركننده نمونه كشور در امر صادرات خدمات فني و مهندسي انتخاب گرديده است.
Rasa IPTV Solution بعنوان يكي از محصولات اين شركت به شكل خاص جهت هتلها طراحي گرديده و در برگيرنده نياز كاربران در اين بخش ميباشد. انعطافپذيري اين محصول و امكاناات ويژه آن قطعا" شرايط مطلوبي را براي مهمانان در مدت اقامتشان مهيا ميسازد ، همچنين ابزار مناسبي جهت بخش مديريتي ايجاد و حتي بعنوان منبع درآمد نقش موثري را در جذب و ارائه سرويسهاي قابل شارژ به مهمانان ايفا مينمايد.
نکات کلیدی اين سيستم به شرح ذيل ميباشند :
تجربهاي فراموش نشدني : به میهمان این اجازه را می دهد که اقامت راحتي در هتل همراه با امكانات منحصر بفردی را تجربه نمايد. علاوه بر این با استفاده از اين نوع سيستمهاي ارتباطي می توان تعامل بيشتري بین هتل و مهمانان آن ایجاد نمود.
کسب درآمد: در تجارت نیاز است که بدانید مشتریان شما چگونه و چرا هزينه مي كند. با استفاده از این سیستم مدیران هتل می توانند سود قابل توجهی را در ازاي ارائه خدماتي چون تماشاي فیلم، خرید از امكانات و سرويسهاي ارائه شده در هتل ، موزیک و ... يا اضافه كردن مبلغ ثابتي به هزينه اتاق جهت استفاده از اين سيستم از مشتريان خود دريافت نمايند.
سود بیشتر: برخی از خدمات هتل سودآورتر از بقیه هستند. بنابراین ، برای افزایش سود بیشتر باید راهکارهایی را ارائه نمود که میهمانان هتل راغب به استفاده از آن شده و جهت استفاده از این امکانات هزينه نمايند.
ارتقاء كيفيت : پیشرفت تکنولوژی به ما این امکان را می دهد که هر روز طرحها و برنامه های ویژه ای را بتوان در جهت ارتقاء كيفي خدمات ، محصولات و سرويس هاي خود ارائه نماييم. این سیستم به گونه ای برنامه ریزی شده است که همانند اينترنت میهمانان را به یک مركز واحد متصل نموده تا از امکانات آن بهرهمند شوند. هدف مجموعه هتلداران سود بیشتر با توجه به ارائه خدمات كيفي تر با حداقل هزينه يا جبران هزينه در كوتاهترين زمان ممكن به میهمانان می باشد . با استفاده از این سیستم قطعا" كيفيت خدمات و برگشت سرمايه در زمان اندكي موجب كسب درآمد جهت هتلها خواهد شد. |
|
Copyright © 2009
|